俏格格:底妆最易培养彩妆新用户!但你先要知

  底妆品类作为彩妆最基础的步骤,拥有强大的拉新能力。
 
  底妆品类作为彩妆最最基础的步骤,拥有强大的拉新能力。面对不断涌入的新流量,俏格格告诉你底妆商家应如何把握时机?
 
  她们是谁?平时都在购买哪些商品?
 
  想要提升她们的客单价,关联推荐应该怎么做?
 
  初次成交后,如何提升她们对店铺的忠诚度?
 
  今天为大家带来《底妆品类市场研究报告》精选部分,为彩妆商家解答以上疑问!
 
  底妆用户画像
 
  目前底妆品类的用户大多是年消费金额在100元一下的入门用户,但年消费金额300-500元的初阶用户正在迅速崛起。
 
  
 
  跨品类购买偏好
 
  数据发现,底妆用户平日喜欢购买各式女装、包、鞋、手机壳等,商家可以考虑和这些类目展开跨类目合作。
 
  
  关联购买偏好
 
  购买当天,接近一成的用户会同时购买唇膏/口红及眉笔等彩妆产品,面部护肤品也备受青睐,且多数会在同店购买。商家可通过搭售和关联推荐提升客单价。
 
  
 
  整体来看,底妆品类的复购率并不高,只有三成用户产生复购行为,且以单次复购为主。
 
 
 
  底妆用户的复购行为集中在购买后30天及180天,是商家应该抓住的老客唤醒时机。
 
  
 
  各类底妆产品中,BB霜复购率最高,蜜粉最低,一年内复购用户不到两成。BB霜和粉底的复购高峰期在30天内,而隔离/妆前复购高峰在180天左右,建议商家有针对性留意备货周期。
 
  用户忠诚度分析
 
  大多数用户会在不同的店铺流转,仅有不到两成的复购订单发生在相同店铺。蜜粉和遮瑕用户的店铺忠诚度在底妆各品类中偏低。
 
   全部复购订单中,仅有2成用户会购买和上次购买相同的品牌,隔离,蜜粉及遮瑕用户品牌忠诚度甚至不足两成。
 
   复购行为与用户的多品牌购买偏好息息相关,店铺可对标行业平均值衡量自身客户运营水平。
 
  

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